Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Evcil Hayvan Sigortası Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Evcil hayvan sigortası hizmetlerini tanıtmak ve müşterilere en uygun poliçeleri sunmak üzere çalışacak bir Evcil Hayvan Sigortası Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyon, evcil hayvan sahiplerinin ihtiyaçlarını anlayarak onlara en uygun sigorta çözümlerini sunmayı amaçlamaktadır. Temsilci, müşteri ilişkilerini yönetmek, poliçe detaylarını açıklamak, teklif hazırlamak ve satış sonrası destek sağlamakla sorumlu olacaktır.
Evcil hayvan sigortası sektörü, hayvan sağlığına verilen önemin artmasıyla birlikte hızla büyümektedir. Bu nedenle, müşteri memnuniyetine önem veren, iletişim becerileri güçlü ve sigorta sektöründe deneyimli adaylara ihtiyaç duyulmaktadır. Temsilcinin aynı zamanda evcil hayvan sağlığı hakkında temel bilgiye sahip olması ve müşterilere güven verici bir şekilde bilgi aktarabilmesi beklenmektedir.
Bu pozisyon, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerle çalışmayı içerir. Temsilci, potansiyel müşterilerle iletişime geçerek ihtiyaç analizi yapacak, uygun sigorta planlarını sunacak ve satış sürecini yönetecektir. Ayrıca, mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek, poliçe yenilemelerini takip etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak da görevleri arasında yer alacaktır.
Başarılı bir Evcil Hayvan Sigortası Temsilcisi, müşteri odaklı yaklaşımı, detaylara verdiği önem ve çözüm odaklı düşünme yeteneği ile öne çıkar. Bu pozisyon, sigorta sektöründe kariyer yapmak isteyen ve hayvanlara karşı duyarlılığı olan adaylar için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Evcil hayvan sigortası ürünlerini tanıtmak ve satmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun poliçeleri önermek
- Sigorta teklifleri hazırlamak ve sunmak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve destek sağlamak
- Poliçe yenilemelerini takip etmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti sağlamak
- Pazar trendlerini takip ederek yeni fırsatlar belirlemek
- Sigorta sözleşmelerini düzenlemek ve belgelemek
- Eğitimlere ve toplantılara katılarak bilgi güncellemek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Tercihen sigorta sektöründe en az 1 yıl deneyim
- İyi derecede iletişim ve ikna kabiliyeti
- Evcil hayvanlara karşı ilgi ve temel bilgi
- MS Office programlarına hakimiyet
- Satış ve müşteri hizmetleri konusunda deneyim
- Detaylara dikkat eden ve düzenli çalışma alışkanlığı
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Problem çözme ve analitik düşünme becerisi
- Lise veya tercihen üniversite mezunu
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Evcil hayvan sigortası hakkında bilginiz var mı?
- Daha önce sigorta sektöründe çalıştınız mı?
- Müşteri ile zor bir durumu nasıl yönetirsiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Evcil hayvanlarla ilgili kişisel bir deneyiminiz var mı?
- Yoğun tempolu bir ortamda çalışmaya hazır mısınız?
- MS Office programlarını ne düzeyde kullanıyorsunuz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
